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Fone ou caixinha Bluetooth não conecta: passo a passo

Fone ou caixinha Bluetooth não conecta: o pareamento ficou preso ou está ligado em outro aparelho.

Você vai precisar de:

1Carregue o fone por 15 minutos. Em fone com estojo, limpe os contatos dourados do fone e do estojo com cotonete seco: sujeira ali impede o carregamento e um lado fica sempre descarregado.

Desenho do passo 1

Se travar: Fone de estojo: coloque os dois lados no estojo e feche a tampa.

2No celular, abra Bluetooth, toque no nome do fone e escolha Esquecer ou Desparear.

Desenho do passo 2

Se travar: Se não aparecer na lista, desligue e ligue o Bluetooth do celular.

3Desligue o Bluetooth de outros aparelhos por perto (TV, notebook, outro celular). O pulo do gato é esse: o fone reconecta sozinho no último aparelho usado e fica invisível para o seu celular.

Desenho do passo 3

Se travar: O fone costuma reconectar sozinho no último aparelho usado.

4Coloque o fone em modo de pareamento, em geral segurando o botão por 5 a 10 segundos até a luz piscar em duas cores. Em fone de estojo, segure o botão do estojo com a tampa aberta.

Desenho do passo 4

Se travar: Cada modelo é um pouco diferente; o manual ou o site do fabricante mostra o botão certo.

5No celular, toque no nome do fone e teste áudio e microfone numa chamada: os dois lados tocando e o outro ouvindo você, resolvido.

Desenho do passo 5

Se travar: Só um lado funciona? Faça o reset de fábrica do fone (no estojo, segure o botão até piscar) e pareie de novo.

Preço de referência: Sem custo · Assistência: R$ 50–150
Quando chamar um profissional: Leve à assistência se o fone não ligar mesmo carregado, se molhou ou se a bateria estiver estufada ou esquentando.
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